Редакция от 5 ноября 2026 г. Владелец сервиса — проект hotelpro.uz (юридические реквизиты будут добавлены).
1. Какие данные мы получаем
Профиль Telegram: ID, имя, username, язык.
Подключённый почтовый ящик: e-mail, настройки серверов и пароль (обычно — «пароль приложения»).
Письма: заголовки и текст новых писем (для краткого содержания), ваши команды, черновики.
Голосовые команды (если вы их используете) — для распознавания в текст.
Технические данные: число вызовов ИИ и токены (для лимитов тарифа), журнал действий.
2. Обработка ИИ (США)
Текст писем, ваши команды и черновики передаются через API модели Claude компании Anthropic PBC (США) для краткого
содержания, ответов и действий агента. По условиям Anthropic данные, переданные через API, не используются для обучения моделей.
Перед отправкой номера карт и паспортов маскируются. Голосовые сообщения, в зависимости от настройки, передаются для
распознавания в Yandex SpeechKit (Yandex Cloud) или OpenAI (США).
3. Где и как хранится
Данные хранятся на серверах в Европе.
Пароль от почты, темы и краткие содержания писем, черновики — в зашифрованном виде (AES-256-GCM).
Полный текст писем у нас не хранится — при необходимости читается с вашего почтового сервера.
Записи о письмах и черновики удаляются автоматически через 30 дней, журнал — через 90 дней.
Никогда не пишите пароль в чат: он вводится только в окне «Подключить почту» (Telegram Mini App).
4. Чего мы не делаем
Не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
Не отправляем письма без вашего согласия (нажатия кнопки).
Не удаляем письма безвозвратно: «удалить» — переместить в корзину.
5. Удаление
Команда /uzish в боте немедленно удаляет все ваши данные (ящики, пароли, содержимое, черновики, правила, журнал,
настройки). Отдельный ящик можно отключить через /pochtalar. Сохраняются только записи о платежах, которых требует закон
(сумма, дата, тариф), и односторонняя отметка об использованном пробном периоде (HMAC от Telegram ID, а не сам ID).
6. Третьи стороны
Telegram (сообщения), Anthropic (ИИ), выбранный сервис распознавания речи, платёжная система (Click) и хостинг-провайдер.
Каждый получает только данные, необходимые для работы сервиса.