O'zbekcha Русский English

Политика конфиденциальности

Редакция от 5 ноября 2026 г. Владелец сервиса — проект hotelpro.uz (юридические реквизиты будут добавлены).

1. Какие данные мы получаем

  • Профиль Telegram: ID, имя, username, язык.
  • Подключённый почтовый ящик: e-mail, настройки серверов и пароль (обычно — «пароль приложения»).
  • Письма: заголовки и текст новых писем (для краткого содержания), ваши команды, черновики.
  • Голосовые команды (если вы их используете) — для распознавания в текст.
  • Технические данные: число вызовов ИИ и токены (для лимитов тарифа), журнал действий.

2. Обработка ИИ (США)

Текст писем, ваши команды и черновики передаются через API модели Claude компании Anthropic PBC (США) для краткого содержания, ответов и действий агента. По условиям Anthropic данные, переданные через API, не используются для обучения моделей. Перед отправкой номера карт и паспортов маскируются. Голосовые сообщения, в зависимости от настройки, передаются для распознавания в Yandex SpeechKit (Yandex Cloud) или OpenAI (США).

3. Где и как хранится

  • Данные хранятся на серверах в Европе.
  • Пароль от почты, темы и краткие содержания писем, черновики — в зашифрованном виде (AES-256-GCM).
  • Полный текст писем у нас не хранится — при необходимости читается с вашего почтового сервера.
  • Записи о письмах и черновики удаляются автоматически через 30 дней, журнал — через 90 дней.
  • Никогда не пишите пароль в чат: он вводится только в окне «Подключить почту» (Telegram Mini App).

4. Чего мы не делаем

  • Не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
  • Не отправляем письма без вашего согласия (нажатия кнопки).
  • Не удаляем письма безвозвратно: «удалить» — переместить в корзину.

5. Удаление

Команда /uzish в боте немедленно удаляет все ваши данные (ящики, пароли, содержимое, черновики, правила, журнал, настройки). Отдельный ящик можно отключить через /pochtalar. Сохраняются только записи о платежах, которых требует закон (сумма, дата, тариф), и односторонняя отметка об использованном пробном периоде (HMAC от Telegram ID, а не сам ID).

6. Третьи стороны

Telegram (сообщения), Anthropic (ИИ), выбранный сервис распознавания речи, платёжная система (Click) и хостинг-провайдер. Каждый получает только данные, необходимые для работы сервиса.

7. Контакты

По вопросам: info@hotelpro.uz

Malay Dastyor Условия использования Политика конфиденциальности
Malay Dastyor — проект hotelpro.uz